Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży i zwrotu towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od czasu objęcia zamawianej rzeczy w posiadanie (np. odbiór przesyłki ze sklepu internetowego) lub od momentu zawarcia umowy (w przypadku usług).
W przypadku reklamacji i zwrotów prosimy o zaznajomienie się z regulaminem (§ 7, §8, §13).
Prosimy również o wiadomość opisującą zaistniałą sytuację wraz z podaniem niezbędnych szczegółów i numeru zamówienia na adres reklamacje@namedycyne.shop.pl
Paczka ze zwracanym towarem powinna oprócz towarów zawierać także formularz odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży, dowód zakupu (paragon/faktura) oraz numer konta na które nastąpi zwrot środków dla Klienta.
.png)
